Terma dan Syarat Mari88 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan mari88 ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Dokumen ini terpakai kepada semua individu yang mengakses, menyemak imbas atau menggunakan mana-mana bahagian laman web atau aplikasi mudah alih mari88.

Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat semasa yang berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan mari88.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mari88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Mari88 mengambil serius tentang perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Anda tidak berada di mana-mana bidang kuasa di mana penggunaan perkhidmatan kami adalah menyalahi undang-undang atau dilarang.
• Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri atau dilarang oleh mana-mana badan kawal selia yang berkaitan.
• Anda tidak mempunyai akaun mari88 lain yang aktif atau pernah ditamatkan. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun sahaja.
• Anda tidak bertindak sebagai wakil atau ejen kepada mana-mana sindiket atau kumpulan perjudian haram.

Semasa mendaftar akaun mari88, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Anda juga bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat emel aktif dan tarikh lahir.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di mari88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama merupakan pelanggaran serius terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat serta perampasan keseluruhan baki.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda.
• Memberitahu kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta oleh pasukan pematuhan kami.

Proses KYC memerlukan anda mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad, pasport atau lesen memandu. Proses ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan memenuhi keperluan pematuhan kami.

Mari88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank dalam talian (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now), Touch 'n Go eWallet dan kaedah lain yang dipaparkan di halaman Deposit kami.

Deposit: Semua deposit diproses serta-merta atau dalam tempoh beberapa minit bergantung kepada kaedah yang dipilih. Amaun deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan di halaman deposit. Mari88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja. Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau dompet elektronik yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam sebarang keadaan.

• Amaun pengeluaran minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan dan dipaparkan di platform.
• Mari88 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan mana-mana pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang pengeluaran yang dicurigai berkaitan dengan pengubahan wang haram atau penipuan akan ditahan sementara siasatan dijalankan.
• Dana yang dideposit mestilah digunakan untuk pertaruhan sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran pertama boleh dibuat.

Semua pertaruhan yang diletakkan di mari88 tertakluk kepada peraturan permainan khusus yang ditetapkan untuk setiap jenis permainan atau pasaran sukan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.

• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan melainkan dalam keadaan tertentu yang ditetapkan dalam peraturan permainan.
• Mari88 berhak untuk membatalkan atau menangguhkan sebarang pertaruhan sekiranya terdapat bukti penipuan, manipulasi atau ralat teknikal yang nyata.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, mari88 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan rekod pelayan yang sah.
• Odds dan pekali pertaruhan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan oleh sistem.
• Pertaruhan menggunakan kaedah yang menyalahgunakan sistem, termasuk penggunaan bot, perisian automatik atau koordinasi kumpulan untuk mengeksploitasi kelemahan platform, adalah dilarang sama sekali.

Untuk maklumat lanjut mengenai peraturan khusus bagi setiap jenis permainan, sila rujuk bahagian Pertaruhan, Kasino Langsung dan Sukan di platform kami.

Mari88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar. Keperluan ini berbeza mengikut jenis bonus.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu Akaun Per Bonus: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap rumah tangga, alamat IP dan peranti yang sama.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang usaha untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pendaftaran berbilang akaun semata-mata untuk menuntut bonus — akan mengakibatkan penamatan akaun dan perampasan semua bonus serta kemenangan yang berkaitan.
• Kemenangan yang diperoleh daripada putaran percuma atau kredit bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum pengeluaran dibenarkan.

Mari88 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Untuk maklumat terkini mengenai promosi aktif, sila lawati halaman Promosi kami.

Mari88 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan dalam talian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal — bukan sumber masalah kewangan atau tekanan emosi.

Kami menyediakan alat kawalan diri berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian bagi tempoh masa tertentu.
• Had Masa Sesi: Tetapkan had masa permainan harian untuk mengelak penggunaan berlebihan.
• Penggantungan Diri Sementara: Gantung akaun anda untuk tempoh 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri Kekal: Pilihan untuk menutup akaun secara kekal sekiranya diperlukan.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber sokongan.

Maklumat peribadi anda dikumpulkan, digunakan dan dilindungi mengikut Dasar Privasi mari88 yang terperinci. Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa mari88 boleh:

• Mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda bagi tujuan pengurusan akaun, pematuhan undang-undang dan peningkatan perkhidmatan.
• Berkongsi maklumat anda dengan pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.
• Menghantar komunikasi pemasaran kepada anda melalui emel atau notifikasi dalam aplikasi, dengan syarat anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

Mari88 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa dan tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Ahli didapati melanggar mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan berkaitan dengan akaun tersebut.
• Ahli memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa proses KYC.
• Ahli mendaftar berbilang akaun atau menyalahgunakan sistem bonus atau promosi.
• Ahli didapati menggunakan perisian automatik, bot atau kaedah lain yang tidak dibenarkan untuk mendapat kelebihan tidak adil.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki yang sah akan dikembalikan selepas pengesahan identiti diselesaikan, dengan syarat tiada pelanggaran terma yang berkaitan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mari88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami.

• Mari88 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau ralat.
• Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca daripada gangguan internet, kegagalan peranti pengguna atau faktor di luar kawalan kami yang munasabah.
• Sebarang keputusan pertaruhan yang dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
• Tanggungjawab maksimum kami kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada amaun yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelumnya.

Mari88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda.

Versi semasa Terma dan Syarat ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini berserta tarikh kemas kini terakhir.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan mari88, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia terus dalam platform atau aplikasi mudah alih mari88 — respons dalam masa kurang dari 3 minit.
• Emel: [email protected] — kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya.

Untuk aduan rasmi, sila hantar butiran lengkap aduan anda melalui emel supaya rekod bertulis dapat dikekalkan untuk tujuan susulan yang lebih berkesan.